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EVERNOTEプレミアム会員をキャンセルしたい–その1

公開日: : トピックス

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何かのはずみで、EVERNOTE のプレミアム会員になっっていた。
スマホで操作中に「はい」を押し続けたのだと思う。

http://evernoteeasy.blog.fc2.com/blog-entry-18.html
には、「キャンセル」をクリック、と簡単に書いてあるが、「キャンセル」がない。1年間予約してしまったのか、嫌な予感。
2. Evernoteページ右上のユーザーネームあるいはシルエットアイコンをクリックして開かれるメニューから「設定」>「アカウントの概要」を開いてください。
3. 「請求情報」の「キャンセル」(削除ではなく)を選択して下さい。

EVERNOTEをキャンセルできない

「プレミアムサービスは、2014/06/25 に終了します。」
の文言の脇に、「キャンセル」があるはずなのだが、無い。

どこに言えばいいのか、とりあえず調べる。

http://evernote.com/intl/jp/contact/support/
-> サポートを受ける、または問題を報告
->「今すぐ開始」ボタンをクリック

サポートを受ける 画面
1.問題が発生した製品:Evernote

2.件名:プレミアム会員を辞める方法を教えて下さい。

3.問題を説明
間違って「プレミアム」になってしまったようです。

私のアカウントを見ると
アカウントの種類 :プレミアム
プレミアム入会日 :2013/06/25
プレミアムサービスは、2014/06/25 に終了します

と出ています。

間違ったオペレーションをしてしまったなら、1ヶ月分払うのは
いいとしても、
1年分払う、というのはやめたいです。
方法を教えて下さい。

EVERNOTEプレミアム会員をキャンセルしたい–その2

 

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